„Złota Rączka dla Seniora” będzie kontynuowana

Program „Złota Rączka dla Seniora” został uruchomiony 2 maja 2019 r. Wykonywany był przez dwie organizacje pozarządowe. Łącznie zrealizowały one 1190 usług. Na ten rok władze miasta podjęły decyzję o zwiększeniu kwoty na realizację programu do 60 tys. zł. Nowością jest również to że obniżone zostanie kryterium wieku do 60 lat dla osób z niepełnosprawnością znaczną lub umiarkowaną.
Realizacja programu w ubiegłym oku polegała na tym, że osoby w wieku powyżej 70 lat samotnie mieszkające lub niepełnosprawne mogły zgłosić usterkę techniczną w miejscu zamieszkania. Cześć seniorów zgłaszała się też osobiście do Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych.
Zgłoszenie zapisywane było na liście zgłoszeń wraz z datą i opisem usterki. Następnie dobierany był specjalista w danym zakresie, który kontaktował się z seniorem na podany przez niego numer telefonu i umawiał się na konkretny dzień i godzinę. Usługi wykonywane były według kolejności zgłoszeń, bądź dostępności specjalisty. Czasami małe, niecierpiące zwłoki usterki traktowane były priorytetowo (np. zepsuty zamek w drzwiach wejściowych, czy naprawa prysznica, gdyż dana osoba nie miała innej możliwości wzięcia kąpieli).
Koszt zakupu materiału był po stronie seniora. Jeżeli senior sam nie wiedział jakie części, czy materiały kupić, robił to fachowiec, a senior pokrywał koszty. Można było też pojechać na zakupy razem z fachowcem. Każda naprawa kończyła się podpisaniem karty wykonanej usługi.
Wśród dokonanych napraw znalazły się takie pozycje jak m.in.:  Wymiana gniazdek, włączników, montaż listw progowych, smarowanie zamków w drzwiach wejściowych, skręcenie stołu i krzeseł, złożenie szafki na buty, odpowietrzenie kaloryfera, udrożnienie odpływów, a nawet przeskanowanie komputera i usunięcie wirusów.
Łącznie w 2019 roku wykonano 1190 usług, 1000 wymaganych w ogłoszeniu konkursowym i dodatkowo 190 usług wykonanych wolontarystycznie przez organizacje prowadzące program.
Zgłoszenia przyjmowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 18:00 pod numerem telefonu 517 871 124 (koszt połączenia jest zgodny z opłatą jak za połączenie do sieci Orange według taryfy Twojego operatora).
Zgłoszenia można przesyłać również na adres e-mail: [email protected]